京东咚咚(咚咚工作台) V9.3.8.1 官方安装版

京东咚咚(咚咚工作台) V9.3.8.1 官方安装版

  • 大小:101.79 MB
  • 语言:简体中文
  • 授权:免费软件
  • 类别:商业贸易
  • 下载:
  • 更新:2021-06-19
  • 支持系统:WinAll、Win10、Win7、WinXP
  • 安全检测: 360安全卫士 360杀毒 电脑管家
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  京东咚咚(咚咚工作台)官方安装版是一款由京东推出的商家工作平台,京东咚咚拥有在线客服,并且京东咚咚可以直接拨打用户电话还能保护客户隐私,而且京东咚咚还能通过插件扩展非常多强悍的功能。

京东咚咚

功能介绍

  1、全新UI改版,一个界面全套服务,满足商家客服MM&GG的在线需求:

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  2、新增外呼/短信功能,一键即可电话/短信直达客户(双方号码为隐藏号码哦,客服MM不用担心号码泄露),并有9.9元超值优惠促销包,名额有限,欢迎试用!

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  3、顾客语音可翻译文字,再也不用担心顾客发来的语音无法查看啦~

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  4、客服个人数据展示,个人销售、出勤、工作量、满意度一目了然。

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  5、新增应用中心,多方插件集合:(传美打印和京麦咚咚助手这两个插件需要到京麦后台去开通哦,议价插件的权限后期将放到商家后台控制)。

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软件特色

  便捷联系 直达用户。

  支持客户管理。

  对近期下单,咨询的用户主动发起聊天。

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  一键通话 短信直达。

  外呼/短信功能 双方均为隐藏号码 保证安全。

  9.9元促销 限量抢购。

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  客服数据 一站集合。

  支持高效客服管理 客服组长管理子账号。

  客服个人销售\出勤\工作量\满意度\各项数据一目了然。

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  语言转文字 沟通无阻。

  顾客语音可转换成文字 语音消息 轻松处理。

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  插件拓展 更强大 更高效。

  应用中心 集合多方插件。

  现已开通:咚咚助手 议价 传美打印等。

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  添加备注 提升效率。

  实时记录客户备注、订单备注。

  客户需求不遗漏。

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  随时随地 及时沟通。

  聊天消息、订单消息、售后消息一网打进。

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  应你所想 高效快捷。

  聊天/邀评/推荐商品/核对订单/客户备注 一个APP就可完成。

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  数据管控 尽在掌握。

  数据一目了然 清晰明确 掌握店铺各项重要指标。

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